Condiciones Generales de Contratación

Identificación

Los servicios descritos son prestados por Crafted Estudio S.L. (CraftedLanding), con CIF B75535104, domicilio en calle Ruiz de Bustamante 5, 3.º A, Cádiz (España), y dirección de correo electrónico hola@craftedlanding.es.

Estas condiciones resumen el contrato de prestación de servicios, que se entregará completo al cliente para su firma.

Objeto y servicios incluidos

Contratación del servicio CraftedLanding. El cliente elige entre dos modalidades, Pack Esencial y Pack Negocio, que quedan identificadas en el pedido.

Pack Esencial

• Sitio web profesional de una página.
• Alojamiento y mantenimiento técnico.
• Dominio registrado a nombre del cliente durante 24 meses.
• Una cuenta de correo profesional durante 24 meses.
• Configuración de ficha de Google My Business.
• SEO básico inicial.
• Una revisión completa cada 6 meses.
• Soporte por email.
• Ventana de ofertas: 2 publicaciones por año natural.

Pack Negocio

Incluye todo lo anterior y, además:

• Sitio web de hasta 3 páginas (Inicio, Servicios y Contacto).
• Galería de imágenes.
• Formulario de solicitud de presupuesto.
• Ventana de ofertas ampliada a 4 publicaciones por año natural.

Ventana de ofertas

Consiste en un aviso emergente que se muestra a los visitantes del sitio durante un periodo determinado. Se rige por las siguientes reglas:

• Los textos e imágenes los aporta el cliente. CraftedLanding se encarga únicamente de la publicación y la retirada.
• El cliente indica las fechas de inicio y de fin. La ventana deja de mostrarse automáticamente al llegar la fecha de fin.
• El número de publicaciones anuales no es acumulable: las que no se usen dentro del año natural no pasan al siguiente.
• CraftedLanding puede rechazar contenidos ilícitos, engañosos o contrarios a la normativa de publicidad y de defensa del consumidor.

Servicios no incluidos

Quedan expresamente fuera del servicio contratado:

• Cambios estructurales o rediseños fuera de las revisiones.
• Renovación del dominio y del correo tras los 24 meses.
• SEO avanzado.
• Publicidad online.
• Creación de contenido fotográfico, que puede contratarse aparte como servicio opcional (apartado siguiente).

Servicios opcionales

Pueden contratarse en cualquier momento, junto con el alta o después. Se facturan una sola vez y no modifican la cuota mensual.

Videollamada de asesoramiento fotográfico

• 49 € + IVA (59,29 € IVA incluido). Incluida sin coste en el Pack Negocio.
• Consiste en una videollamada de aproximadamente 30 minutos durante la cual se orienta al cliente para que realice las fotografías con su propio teléfono.
• La guía escrita con las mismas recomendaciones está disponible para descarga gratuita en este sitio web, sin necesidad de contratar ningún servicio.
• Las fotografías resultantes son propiedad del cliente, que es quien las toma.

Imágenes seleccionadas de archivo

• 90 € + IVA (108,90 € IVA incluido).
• Selección de imágenes de bancos profesionales, licenciadas por CraftedLanding para su uso dentro del sitio web contratado.
• Estas imágenes no se entregan como archivos sueltos ni pueden reutilizarse en otros soportes (redes sociales, cartelería, impresión), porque las licencias de los bancos de imágenes no lo permiten. Si el cliente causa baja, las imágenes no se ceden.

Reportaje fotográfico

• 290 € + IVA (350,90 € IVA incluido).
• Sesión presencial en el establecimiento del cliente y entrega de 10 fotografías editadas y optimizadas para web.
• CraftedLanding garantiza que dispone de la cesión de derechos de explotación del fotógrafo y la traslada al cliente, que podrá usar las fotografías libremente, también fuera de la web y aunque cause baja del servicio.
• Si en las fotografías aparecen personas identificables, corresponde al cliente recabar su consentimiento por escrito.
• La sesión se concierta de común acuerdo. El cliente debe tener el establecimiento preparado; una sesión que deba repetirse por causas ajenas a CraftedLanding se factura aparte.
• Desplazamiento. El precio incluye el desplazamiento dentro de un radio de 30 km desde Cádiz capital. Fuera de ese radio se aplica un suplemento:
  • De 30 a 70 km: 45 € + IVA (54,45 € IVA incluido).
  • Más de 70 km: se presupuesta antes de la contratación y debe ser aceptado por escrito por el cliente.

Precio y pago

Pack Esencial

• Alta y configuración: 99 € + IVA (119,79 € IVA incluido), pago único.
• Cuota mensual: 29,95 € + IVA (36,24 € IVA incluido).

Pack Negocio

• Alta y configuración: 179 € + IVA (216,59 € IVA incluido), pago único.
• Cuota mensual: 49,95 € + IVA (60,44 € IVA incluido).

El pago se realiza mediante cargo recurrente a tarjeta a través de Stripe. En el momento de la contratación se cobran el alta y la primera mensualidad.

El cliente puede cambiar del Pack Esencial al Pack Negocio en cualquier momento, abonando la diferencia entre las altas (80 € + IVA) y pasando a la nueva cuota desde la mensualidad siguiente. El cambio no reinicia el periodo de permanencia. El cambio en sentido contrario, del Pack Negocio al Esencial, solo puede solicitarse una vez cumplida la permanencia y no da derecho a devolución de la diferencia del alta.

Duración y baja

• Permanencia mínima de 12 meses desde la fecha de contratación.
• Cumplidos los 12 meses, el contrato se renueva mensualmente y puede cancelarse en cualquier momento con un preaviso de 30 días.

Dominio y correo

El dominio y la cuenta de correo profesional van incluidos durante 24 meses. Transcurrido ese plazo, la renovación corre a cargo del cliente, con un coste de 9,95 € + IVA al año.

En caso de baja, el dominio y el correo permanecen activos hasta su fecha de expiración.

Propiedad intelectual

La estructura, el diseño y el código de la landing son propiedad de Crafted Estudio S.L.; el cliente dispone de una licencia de uso mientras la suscripción esté activa.

Los contenidos aportados por el cliente y el dominio son propiedad del cliente.

Migración

Desistimiento

Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir, salvo que el servicio haya comenzado antes con su consentimiento expreso y su renuncia al derecho de desistimiento.

No aplica a clientes que contraten en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de Privacidad de este sitio web.

Jurisdicción

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz.